भारत में जोखिम वाले नंबर और संदिग्ध कॉल कैसे पहचानें

'140' सीरीज: पंजीकृत टेलीमार्केटिंग

TRAI के नियमों के तहत पंजीकृत टेलीमार्केटिंग/प्रमोशनल कॉल '140' से शुरू होने वाली नंबर सीरीज से आती हैं। अगर कोई कॉल 140 से शुरू हो, तो यह कोई बिक्री/प्रमोशन कॉल है — आप इसे आराम से नजरअंदाज कर सकते हैं, और DND पर हैं तो ये आनी ही नहीं चाहिए।

ध्यान दें: असली बैंक, सरकारी विभाग या डिलीवरी सेवा अक्सर सेवा संदेश के लिए छोटे/विशेष नंबरों या आधिकारिक चैनलों का उपयोग करते हैं। कोई 'अधिकारी' अगर आम पर्सनल मोबाइल नंबर से कॉल करके पैसे या OTP मांगे, तो यह तुरंत शक का कारण है।

विदेशी कोड और मास्क किए कॉल

बिना किसी कारण विदेशी कोड से आने वाली कॉल — जैसे +92, +234, +44, +1 या ऐसे अनजान कोड — अक्सर ठगी या वंगिरी स्पैम होती हैं, खासकर तब जब वह सिर्फ एक रिंग देकर कट जाए। WhatsApp पर अनजान विदेशी नंबर से वीडियो/ऑडियो कॉल भी आम ठगी का तरीका है।

कई बार नंबर 'अनजान'/'प्राइवेट'/'मास्क' दिखता है यानी कॉलर ने अपना नंबर जानबूझकर छुपाया है। ईमानदार कॉल करने वाले को नंबर छुपाने की जरूरत नहीं होती, इसलिए मास्क किए कॉल को संदिग्ध मानना सुरक्षित है। Allociao इन मास्क किए हुए कॉल को अपने आप ब्लॉक कर सकता है।

बातचीत के लाल झंडे (सिर्फ नंबर ही नहीं)

नंबर के अलावा बातचीत के संकेत सबसे अहम हैं: जल्दबाजी और डर ('आपका खाता अभी ब्लॉक हो जाएगा'), OTP/पिन/CVV/पासवर्ड मांगना, कोई ऐप इंस्टॉल या स्क्रीन-शेयर कराना, गिफ्ट कार्ड/UPI से तुरंत भुगतान, या लॉटरी/इनाम जीतने की बात — ये सब ठगी के पक्के संकेत हैं।

कोई असली बैंक, पुलिस या सरकारी विभाग कभी फोन पर OTP, पिन या पूरा कार्ड नंबर नहीं मांगता और न ही गिफ्ट कार्ड/UPI से 'जुर्माना' भरवाता है। अगर ऐसा हो तो कॉल काट दें और संस्था के आधिकारिक नंबर पर खुद संपर्क करें।

संदेह हो तो नंबर सर्च करके देखें कि दूसरों ने उसे स्पैम बताया है या नहीं, और कॉल-फिल्टरिंग ऐप का उपयोग करें ताकि जानी-मानी जोखिम वाली कॉल पहले ही रुक जाएं।

FAQ

क्या 140 से शुरू नंबर खतरनाक है?

140 सीरीज पंजीकृत टेलीमार्केटिंग/प्रमोशन के लिए है — यह आमतौर पर ठगी नहीं, बल्कि बिक्री कॉल है। आप इसे नजरअंदाज कर सकते हैं; DND पर होने पर ये नहीं आनी चाहिए।

क्या +91 वाला हर नंबर सुरक्षित है?

नहीं। ठग आम भारतीय 10-अंकी (+91) नंबरों से भी कॉल करते हैं। नंबर के साथ बातचीत के संकेत — OTP मांगना, डराना, जल्दबाजी — पर ध्यान दें।

मास्क/प्राइवेट नंबर से कॉल आए तो?

इसे संदिग्ध मानें। ईमानदार कॉलर नंबर नहीं छुपाते। Allociao जैसे ऐप इन मास्क किए कॉल को अपने आप ब्लॉक कर सकते हैं।

Sources

• TRAI — नंबरिंग योजना/140 सीरीज
• CERT-In
• साइबर दोस्त जागरूकता