Perguntas frequentes

Depois de instalar, abra a Allociao e toque em «Ativar a proteção». O Android propõe-lhe então definir a Allociao como aplicação de filtragem de chamadas predefinida. Confirme em dois toques, e a proteção fica imediatamente ativa. Não é necessário qualquer registo.

O Android confia a filtragem de chamadas a uma única aplicação de cada vez. Para que a Allociao possa analisar cada chamada recebida antes de o seu telemóvel tocar, tem de ocupar esse papel. Se outra app já o desempenhava, será substituída. Pode voltar à situação inicial a qualquer momento nas definições do Android.

Sim, totalmente gratuita. Sem versão paga, sem subscrição, sem publicidade. A Allociao não monetiza os seus dados.

Ainda não. De momento, a Allociao está disponível apenas no Android. Está prevista uma versão iOS, mas ainda não há data definida.

A cada chamada recebida, a Allociao compara o número com os intervalos de números oficiais (VoIP e tarifário especial) e as denúncias da comunidade. Esta comparação faz-se diretamente no seu telemóvel, sem rede. Se o número corresponder, a chamada é desligada automaticamente antes mesmo de o seu telemóvel tocar.

Um número pode constar por engano. Abra a Allociao, encontre o número no histórico e toque em «Permitir». Será logo colocado na lista branca e passará sempre. Também o pode denunciar para que a lista seja corrigida.

Não, nunca. A Allociao não filtra os números presentes nos seus contactos: passam sempre, seja qual for a lista.

Sim. A partir do histórico, pode adicionar qualquer número à sua lista negra pessoal. Ficará bloqueado de imediato. Também o pode denunciar à comunidade para ajudar os outros utilizadores.

Sim, por predefinição. Os números ocultos são muitas vezes vendas por telefone, por isso a Allociao bloqueia-os logo na instalação. Se estiver à espera de uma chamada oculta legítima (médico, serviços públicos), pode desativar a opção nas definições, secção «Proteção».

Um número «Suspeito» não é bloqueado: a chamada toca, mas a Allociao avisa-o de que se assemelha a vendas por telefone. Se autorizou a sobreposição por cima do ecrã de chamada, aparece um pequeno selo «Possível venda por telefone» durante o toque; caso contrário, recebe uma notificação que encontra depois da chamada. Por predefinição, os intervalos de operadores VoIP de vendas por telefone estão definidos como «Avisar-me» (Suspeito).

No separador Chamadas, toque num número: pode passá-lo para Permitido, Suspeito ou Bloqueado. A sua escolha aplica-se às próximas chamadas. Ao passá-lo para Bloqueado ou Suspeito, a app propõe-lhe também denunciá-lo à comunidade.

Sim. Quando passa um número para «Permitido», a Allociao propõe-lhe denunciá-lo como conforme: uma denúncia positiva que ajuda a reduzir os falsos positivos para toda a comunidade. Pode acrescentar um comentário opcional e, como qualquer denúncia, é anónima.

Não. A Allociao não pede permissão para aceder ao seu registo de chamadas nem aos seus contactos. Recebe apenas o número da chamada recebida, o tempo necessário para decidir bloqueá-la ou não — e nada mais. O Android transmite-lhe esse número diretamente, sem que a app tenha acesso ao histórico completo.

A Allociao funciona sem conta. Se optar por denunciar um número, ele é enviado com um identificador aleatório gerado localmente — nunca o seu número de telefone. Nenhum dado pessoal é recolhido, armazenado no servidor ou revendido.

Não. Nenhuma publicidade na app, nenhuma parceria publicitária, nenhum dado transmitido a redes publicitárias. A Allociao é gratuita e sem publicidade.

Não. A Allociao não corre um serviço em segundo plano permanente. É despertada pelo Android apenas a cada chamada recebida, consulta a lista local em alguns milissegundos e depois para. O impacto na bateria é insignificante — comparável a uma notificação.

Não. A lista está incorporada diretamente na app e é consultada localmente. A filtragem funciona portanto mesmo sem ligação, em roaming ou em modo de voo. Só é necessária ligação se enviar uma denúncia ou para atualizar a lista.