Termos e condições de utilização
As regras do jogo entre você e a Allociao — em linguagem humana.
Objeto
A Allociao é uma aplicação móvel que desempenha duas funções. Por um lado, a filtragem das chamadas recebidas: cada número é comparado com intervalos de numeração conhecidos e com as denúncias da comunidade, sendo depois a chamada deixada passar, assinalada como suspeita ou desligada. Por outro, a verificação de conteúdos a seu pedido: submete um texto, uma imagem, um documento ou uma ligação, e a aplicação indica-lhe os sinais de burla que aí reconhece. A aplicação não lê nenhuma mensagem por iniciativa própria.
Gratuitidade
A aplicação é gratuita. O bloqueio de chamadas, as listas pessoais, as denúncias e a verificação de números não têm limite de volume. A análise de conteúdos (texto, imagem, PDF, e-mail, ligação, código QR, anexo) está limitada a três utilizações por dia e por dispositivo; este limite pode evoluir. Uma oferta paga poderá, no futuro, levantar este limite, sem nunca restringir as funções enumeradas acima.
Funcionamento «best effort»
As duas funções são fornecidas numa lógica de melhores esforços («best effort»), sem garantia de resultado. A filtragem pode deixar passar uma chamada indesejada ou afastar uma chamada legítima. A verificação de conteúdos pode qualificar como segura uma mensagem fraudulenta, ou assinalar indevidamente uma mensagem honesta: assenta em indícios estatísticos e em listas que evoluem mais devagar do que os burlões. O veredicto emitido é um auxílio à decisão e não constitui um conselho, nem uma garantia, nem uma certificação. Compete-lhe verificar por si próprio junto da entidade em causa, utilizando contactos que já conheça.
Denúncias
Quando opta por denunciar um número, afirma que essa chamada lhe pareceu indesejada ou fraudulenta e que age de boa fé. As denúncias abusivas — por exemplo, denunciar deliberadamente um número legítimo para prejudicar o seu titular — são proibidas e podem levar à desativação da conta anónima associada. A Allociao reserva-se o direito de não integrar uma denúncia na blocklist se esta não corresponder aos critérios de fiabilidade adotados.
Contribuição das mensagens analisadas
Se o consentir explicitamente, as mensagens que submete à verificação podem ser-nos transmitidas a fim de melhorar a deteção. Este consentimento é facultativo, distinto do relativo às estatísticas de utilização, e revogável a qualquer momento nas definições. Recusá-lo não restringe nenhuma função. O remetente da mensagem, os seus contactos e o seu número nunca são transmitidos. As modalidades, os prazos de conservação e os seus direitos constam da política de privacidade.
Responsabilidade limitada
O editor não pode ser responsabilizado pelas consequências de uma chamada não bloqueada, de uma chamada legítima bloqueada indevidamente, de uma mensagem fraudulenta qualificada como segura, ou de uma mensagem honesta assinalada como suspeita. A aplicação é uma ferramenta de apoio; não substitui a sua vigilância nem as diligências junto das autoridades competentes em caso de fraude.
Propriedade intelectual
A aplicação Allociao, o seu código, a sua interface e a sua marca estão protegidos pelo direito da propriedade intelectual. Qualquer reprodução, modificação ou distribuição não autorizada é proibida.
Lei aplicável
Os presentes termos são regidos pela lei francesa. Em caso de litígio e na falta de resolução amigável, os tribunais franceses são os únicos competentes.
Evolução dos termos
Os presentes termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão em vigor está sempre acessível nesta página. Em caso de alteração substancial, os utilizadores serão informados ao abrir a aplicação. A continuação da utilização da Allociao após a notificação vale como aceitação das novas condições.
Última atualização: 15 de junho de 2026.