Guias Allociao: bloquear chamadas e spam (PT e BR)
Chamadas de telemarketing a horas impossíveis, números desconhecidos, golpes que se fazem passar pelo seu banco. Reunimos aqui guias claros e práticos para quem está em Portugal ou no Brasil: como travar o assédio telefónico, quando (não) devolver uma chamada, como funcionam os registos de oposição oficiais, onde denunciar uma fraude e que prefixos merecem desconfiança. Sem jargão, sem promessas vazias, com as fontes oficiais sempre à mão. E sempre que fizer sentido, mostramos como o Allociao, o nosso telefone-mascote que desliga na cara do incómodo, lhe poupa tempo e paciência.
Como bloquear o telemarketing e o spam telefónico
Guia prático para travar chamadas de telemarketing e spam em Portugal e no Brasil: registos oficiais, definições do telemóvel e filtros locais.
Número desconhecido: vale a pena ligar de volta?
Tocou uma vez e desligou? Saiba os riscos do wangiri e das chamadas com sobretaxa antes de devolver uma chamada de número desconhecido.
Os registos de oposição ao telemarketing em Portugal e no Brasil
Lista de Não Recepção em Portugal e Não Me Perturbe no Brasil: nomes exatos, sites oficiais, como aderir e até onde realmente funcionam.
O que fazer depois de uma chamada fraudulenta
Passos a dar logo após uma chamada fraudulenta e onde denunciar em Portugal e no Brasil, com os canais oficiais da ANACOM, Anatel e mais.
Prefixos e tipos de números a vigiar (e os que não deve bloquear)
Que números evitar em Portugal e no Brasil: valor acrescentado, VoIP, internacionais e os números gratuitos que não deve bloquear.
O golpe da falsa central do banco: como funciona e como se proteger
Como funciona o golpe da falsa central bancária por telefone no Brasil e em Portugal e os passos simples para não cair nele.
Chamadas silenciosas: quando atende e ninguém fala
O telefone toca, atende e há apenas silêncio. As chamadas mudas não são uma avaria — eis o que revelam, porque acontecem e como denunciá-las em Portugal e no Brasil.
Um número privado insiste em ligar: o que significa?
Um número privado, oculto ou «desconhecido» insiste em ligar. O que significa uma chamada com número mascarado, deve atender ou ligar de volta? Conselhos práticos.
«O meu próprio número está a ligar-me»: o que se passa?
O telemóvel mostra o seu próprio número numa chamada recebida? Não é magia nem avaria — é falsificação do identificador de chamadas. Eis o que acontece e como se proteger.
Chamadas automáticas: reconhecer mensagens robotizadas e travá-las
Mensagens gravadas, robôs de «carregue 1 para continuar», falsas ofertas de energia: como reconhecer as chamadas automáticas e travá-las em Portugal e no Brasil.
A burla fiscal: falsos reembolsos e ameaças ao telefone
Um falso funcionário das Finanças promete um reembolso ou exige um pagamento urgente. Como detetar a burla fiscal por telefone e SMS, e o que fazer, em Portugal e no Brasil.
Proteger um familiar mais velho de chamadas fraudulentas
Os mais velhos são alvos preferenciais da fraude telefónica. Como proteger um familiar idoso sem lhe tirar a independência, e a quem recorrer em Portugal e no Brasil.
Burlas com voz clonada por IA: quando o perigo soa como a sua família
Um familiar liga aflito a implorar dinheiro com urgência — mas a voz pode ser clonada por IA. Como reconhecer esta nova burla e responder em segurança, em Portugal e no Brasil.