Bloquear chamadas com número oculto

O que é uma chamada com número oculto?

Uma chamada com número oculto é uma chamada em que quem liga optou por não transmitir o número. No seu telemóvel, vê «Número oculto» ou «Número privado» em vez de um número. Qualquer pessoa pode ocultar o número marcando um prefixo antes de ligar.

Porque está ativado por predefinição

Os vendedores por telefone e as burlas usam frequentemente chamadas com número oculto para evitar serem identificados e denunciados. Como não é possível comparar um número oculto com uma lista (não há número!), bloqueá-las por predefinição poupa-lhe boa parte dessas chamadas. É por isso que a Allociao bloqueia as chamadas com número oculto logo na instalação.

E as chamadas com número oculto legítimas?

Algumas chamadas com número oculto são perfeitamente legítimas. Se está à espera deste tipo de chamada, desative a opção para não perder nada:

• Um médico ou um consultório que liga de volta a partir de uma linha partilhada
• Um serviço de urgência ou um serviço público
• Uma assistente social, um serviço de apoio ao domicílio
• Um familiar no estrangeiro a usar certas soluções VoIP

Como desativá-lo (ou reativá-lo)

Vá às definições da Allociao → secção «Proteção» e desligue «Bloquear chamadas com número oculto». A alteração é imediata, sem reiniciar a aplicação. Pode reativá-lo da mesma forma quando quiser. O guia de início também lhe propõe esta definição logo na primeira utilização.

O controlo é sempre seu

Como tudo o resto, é você que decide. Se mudar de ideias — por exemplo porque está à espera de um retorno de chamada do médico — basta uma ida às definições.