Comunidade

Denunciar um número

A base oficial não chega: as vendas por telefone evoluem. As suas denúncias ajudam a comunidade a detetar os números que ainda passam — e a evitar os falsos positivos.

Porquê denunciar?

A base oficial cobre os intervalos reservados às vendas por telefone. Mas o spam não se limita a isso: alguns números fora da lista são usados de forma abusiva, por vezes de modo pontual ou rotativo. Quando várias pessoas denunciam o mesmo número, ele sobe na base comunitária e pode alimentar o nível «Suspeito».

Dois tipos de denúncia

  • Problema — vendas por telefone, burla/fraude, robô/chamada automática, ou «outro».
  • Conforme — pelo contrário, para dizer que um número é legítimo. Quando passa um número para «Permitido», a Allociao propõe-lhe denunciá-lo como conforme. Isso ajuda a reduzir os falsos positivos para toda a comunidade.

Como denunciar — a partir da app

  1. Abra o separador Chamadas e toque no número em causa (ou use o separador Denunciar).
  2. Escolha o estado ou o botão «Denunciar», selecione o motivo e — se quiser — acrescente um comentário opcional.

Quando passa um número para Bloqueado ou Suspeito, a app propõe-lhe diretamente denunciá-lo; quando o passa para Permitido, propõe-lhe denunciá-lo como conforme.

O que é enviado — e o que não é

  • O número denunciado (o que lhe ligou)
  • O motivo (problema ou conforme)
  • Um comentário, apenas se você acrescentar um
  • Um identificador aleatório anónimo, gerado na instalação

O seu número de telefone pessoal nunca é incluído. O identificador aleatório serve apenas para evitar que um mesmo aparelho inflacione a pontuação de um número; não está ligado a nenhuma conta nem endereço de e-mail. Detalhes na política de privacidade.

Instale a app para começar a denunciar

A denúncia faz-se na aplicação Allociao. Gratuita, sem conta.

Descarregar a Allociao