ทะเบียนต้านการขายทางโทรศัพท์และการคุ้มครองในไทย
หลายคนถามหา ทะเบียนห้ามโทร แบบที่บางประเทศมี ความจริงคือไทยยังไม่มีทะเบียน Do Not Call แบบรวมศูนย์ทางการ แต่มีการคุ้มครองและช่องทางจริงหลายอย่างที่ช่วยลดสายขายของได้ มาดูว่ามีอะไรบ้าง
ความจริงเรื่องทะเบียนห้ามโทรในไทย
ต่างจากสหรัฐฯ หรือบางประเทศที่มีทะเบียน Do Not Call ส่วนกลาง ไทยยังไม่มีระบบลงทะเบียนเบอร์เดียวที่ห้ามทุกบริษัทโทรหาคุณ ดังนั้นอย่าหลงเชื่อเว็บที่อ้างว่าเป็น ทะเบียนห้ามโทรทางการของไทย แล้วขอข้อมูลส่วนตัวหรือเงิน
สิ่งที่มีจริงคือกลไกของ กสทช. ในการกำกับดูแลผู้ให้บริการ และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่ให้สิทธิคุณในการคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
เข้าใจตรงนี้ก่อนจะช่วยให้คุณตั้งความคาดหวังถูก และหันไปใช้ชั้นป้องกันที่ได้ผลจริงแทน
ใช้สิทธิตาม PDPA และร้องเรียนค่ายมือถือ
พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ให้สิทธิคุณบอกบริษัทให้หยุดใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด เมื่อมีบริษัทไหนโทรขายของ คุณบอกได้ว่าขอถอนความยินยอมและไม่ต้องการรับการติดต่อเพื่อการตลาดอีก หากยังโทรซ้ำสามารถร้องเรียนได้
หากเป็นสายขายของจากธนาคารหรือบริษัทประกัน คุณแจ้งกับบริษัทนั้นโดยตรงให้นำเบอร์ออกจากรายการโทรการตลาด ส่วนสายกวนใจทั่วไปและ SMS หลอกลวง ร้องเรียนได้ที่สายด่วน กสทช. 1200
เก็บหลักฐานไว้เสมอ เช่น วันเวลา เบอร์ที่โทรมา และชื่อบริษัท เพื่อใช้ประกอบการร้องเรียน
เสริมด้วยการป้องกันที่ทำงานจริง
เพราะไม่มีทะเบียนกลางที่หยุดได้ทุกสาย ทางที่ได้ผลที่สุดคือวางชั้นป้องกันในเครื่องของคุณเอง เปิดบริการกันสแปมของค่ายมือถือ และติดตั้งแอปกรองสาย
Allociao เป็นแอปแอนดรอยด์ฟรีที่จัดการสายขายของและสายไม่แสดงเบอร์ให้อัตโนมัติ โดยไม่ต้องสมัครบัญชี และให้คุณกำหนดรายการบล็อกหรืออนุญาตเบอร์เองได้ทั้งหมด เหมาะกับบริบทไทยที่ยังไม่มีทะเบียนทางการ
เมื่อรวมสิทธิตาม PDPA การร้องเรียนค่ายมือถือ และแอปกรองสายเข้าด้วยกัน คุณจะลดสายกวนใจได้มากกว่ารอทะเบียนเพียงอย่างเดียว
FAQ
ไทยมีทะเบียนห้ามโทรขายของทางการไหม
ยังไม่มีทะเบียน Do Not Call แบบรวมศูนย์ทางการ แต่มีการคุ้มครองผ่าน กสทช. และสิทธิตามกฎหมาย PDPA รวมถึงบริการกันสแปมของค่ายมือถือ
PDPA ช่วยหยุดสายขายของได้อย่างไร
PDPA ให้สิทธิคุณถอนความยินยอมและคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด เมื่อบริษัทโทรมา คุณบอกให้หยุดติดต่อเพื่อการตลาดได้ หากยังโทรซ้ำให้ร้องเรียน
ร้องเรียนสายกวนใจได้ที่ไหน
ร้องเรียนสายกวนใจและ SMS หลอกลวงได้ที่สายด่วน กสทช. 1200 ส่วนเรื่องที่เข้าข่ายหลอกลวงทางการเงินให้แจ้งสายด่วน AOC 1441