Zenbaki ezezagun batek deitu dizu: berriro deitu behar duzu?
Zenbaki ezezagun batek behin jo eta eseki du, edo galdutako dei bat utzi dizu zenbaki arrotz batetik. Kuriositateak edo lanagatik berriro deitzeko tentazioa dakar, baina horixe da, hain zuzen, iruzurgile askok espero dutena. Ikus dezagun noiz den seguru deitzea eta noiz ez.
"Wangiri" iruzurra: behin jotzen duen deia
Iruzur ohikoenetako bat "wangiri" izenekoa da (japonieraz "behin jo eta eseki"). Iruzurgileak behin jotzen du eta esekitzen du, zuk galdutako dei bat duzula ikus dezazun. Berriro deitzen baduzu, kostu handiko nazioarteko zenbaki batekin konektatzen zara, eta faktura puztu egiten zaizu segundoko.
Aurrezenbaki arrotz batetik datozen deiez mesfidatu zaitez bereziki: +355 (Albania), +225 (Boli Kosta), +234 (Nigeria) edo antzeko aurrezenbakiak ohikoak dira iruzur hauetan. Inoiz harremanik izan ez baduzu herrialde horrekin, ez deitu berriro inola ere.
Aurretik bilatu, gero erabaki
Berriro deitu aurretik, idatzi zenbakia bilatzaile batean. Sarritan beste erabiltzaileek dei gogaikarri edo iruzurti gisa salatu dute jada foroetan, eta segundo gutxitan jakingo duzu zenbakia susmagarria den.
Benetan garrantzitsua bada (banku bat, medikua, paketeria), erakundeak mezu bat utziko dizu edo bere kanal ofizialetatik berriro saiatuko da. Larritasunez deitzera behartzen zaituen inork normalean presio-taktika bat erabiltzen ari da. Ez izan presarik.
Utzi Allociaori lan zikina egiten
Dei ezezagunen kezka kentzeko modurik onena aurretik iragaztea da. Allociao doako aplikazioak telemarketing eta dei susmagarriak detektatzen ditu jo aurretik, eta zenbaki ezkutuko edo mozorrotuak blokea ditzake; horiek izaten dira deitzaileak zein den ezkutatu nahi duenak, askotan asmo txarrez.
Gainera, zeure zerrendak kudeatzen dituzu: berriro deitu nahi ez diozun zenbaki bat blokeo-zerrendan jar dezakezu klik bakarrean, eta beti pasa nahi dituzun kontaktuak baimen-zerrendan. Horrela ez duzu galdutako dei bakoitzaz hausnartzen pasatu beharrik: telefono-maskotak iragazten du zugatik.
FAQ
Zerbait gertatzen da behin jotzen duen deia hartzen badut?
Hartzeak berak normalean ez du kosturik. Arriskua berriro DEITZEAN dago, kostu handiko zenbaki batekin konekta zaitezkeelako. Zalantza baduzu, ez deitu.
Nola jakin nazioarteko zenbaki bat arriskutsua den?
Begiratu aurrezenbakia (+ ikurra eta lehen digituak). Ezagutzen ez duzun herrialdeko aurrezenbakia bada eta ez baduzu hango harremanik, ez deitu eta blokeatu zenbakia.
Allociaok dei ezezagun guztiak blokeatzen ditu?
Ez, susmagarriak eta zenbaki ezkutukoak iragazten ditu, eta zuk erabakitzen duzu zer blokeatu edo baimendu. Kontaktu legitimoak pasa daitezke beti.
Sources
- INCIBE — Línea de Ayuda en Ciberseguridad 017 (incibe.es)
- OCU — Organización de Consumidores y Usuarios (ocu.org)
- Policía Nacional / Guardia Civil — avisos de fraude telefónico
Irakurri hau ere
Aurrezenbaki arriskutsuak eta zenbaki susmagarriak nola ezagutu
Zein aurrezenbaki eta zenbaki saihestu behar dituzun Espainian: 803, 806, 807, 905 ordainpekoak eta nazioarteko deiak. Zenbaki susmagarriak ezagutzeko gida.
Dei isilak: erantzun eta inork ez du hitz egiten
Telefonoak jotzen du, erantzun eta ez da ezer entzuten. Dei isilak ez dira matxura: hemen duzu zer esan nahi duten, zergatik gertatzen diren eta nola salatu Euskadin.
'Nire zenbakiak deitzen dit': zer gertatzen ari da?
Telefonoak zure zenbakia bera erakusten du sarrerako dei gisa? Ez da magia edo matxura: zenbakiaren mozorrotzea da (spoofing). Hemen duzu zer gertatzen den eta nola babestu.
Dei iruzurti baten ondoren: zer egin eta nori salatu
Iruzur-dei baten biktima izan zara? Nori salatu: INCIBE 017, Ertzaintza, Guardia Civil, bankua. Benetako kontaktuak Euskadirako.