Como bloquear as chamadas indesexadas e o telemarketing en Galicia

1. Apúntate á Lista Robinson

O primeiro paso, e o máis oficial, é inscribir o teu número na Lista Robinson, o ficheiro de exclusión publicitaria que xestiona a Asociación Española de Economía Dixital (Adigital). É de balde e, por lei, as empresas están obrigadas a consultala antes de facer campañas comerciais: se estás apuntado, non poden chamarte para venderche nada, agás que teñas unha relación contractual previa con elas.

Inscribirse faise dende robinsonlist.es, indicando o teléfono, o correo e o enderezo postal que queres protexer. Tarda arredor de tres meses en surtir pleno efecto, porque as empresas teñen un prazo para actualizar as súas listas. Ten en conta que a Robinson só frea ás empresas que cumpren a normativa: non detén nin os cobros, nin as enquisas, nin moito menos os estafadores. Por iso convén combinala coas outras capas.

2. Di que non e revoga o consentimento

Dende 2023, coa nova Lei Xeral de Telecomunicacións, as chamadas comerciais sen o teu consentimento expreso están prohibidas en España. Se che chama unha empresa, tes dereito a pedirlle no momento que te borre dos seus rexistros e que non volva contactar contigo; tamén podes esixir saber de onde sacou os teus datos. Aínda que sexa incómodo, dicilo en voz alta deixa constancia.

Cando o teu operador (Movistar, Vodafone, Orange, R, Digi…) é quen che vende cousas, podes revogar o consentimento de uso comercial dos teus datos dende a túa área de cliente ou chamando ao seu servizo de atención. Garda sempre a data e a referencia da xestión: seraches útil se despois tes que reclamar.

3. Filtra cunha app especializada

A solución máis cómoda é unha app de filtrado que identifique e bloquee automaticamente os números sospeitosos antes de que soe o teléfono. O importante é elixir unha que respecte a túa privacidade: que filtre no teu propio dispositivo, sen subir a túa axenda a ningún servidor e sen pedirche unha conta.

Allociao é unha aplicación gratuíta para Android que fai exactamente iso: cólgalle ao telemarketing antes de que che moleste, bloquea as chamadas con número oculto —un truco moi usado polos vendedores agresivos— e déixache xestionar as túas propias listas, para bloquear ou autorizar calquera número á túa medida. Non pide rexistro nin conta, e nunca filtra os teus contactos: as persoas que tes gardadas poden chamarte sempre.

Combina as tres capas e o resultado nótase: a Robinson reduce as campañas legais, o teu plantamento freará algunhas, e a app cala o que quede, incluído o que ningún rexistro detén.

FAQ

Apuntarme á Lista Robinson é suficiente?

Axuda moito coas empresas que cumpren a lei, pero non frea aos estafadores nin a quen ignora a normativa. Combínaa cunha app de filtrado para unha protección real.

Bloquear números un a un serve de algo?

Para un acosador concreto, si. Contra o spam masivo, non: cambian de número constantemente. Mellor un filtrado automático como o de Allociao.

E se bloqueo por erro unha chamada importante?

Por iso convén usar ferramentas que non toquen os teus contactos gardados. Con Allociao podes engadir á túa lista de autorizados calquera número que queiras que sempre pase.

Sources

• Lista Robinson (Adigital) — robinsonlist.es
• Lei 11/2022 Xeral de Telecomunicacións
• Axencia Española de Protección de Datos (AEPD)