Veelgestelde vragen
Hier vind je de antwoorden op de meest voorkomende vragen over installeren, blokkeren, privacy en de technische werking.
Installeren en activeren
Hoe activeer ik Allociao?
Open na de installatie Allociao en tik op « Bescherming activeren ». Android vraagt je dan om Allociao in te stellen als standaard-app voor het filteren van oproepen. Bevestig met twee tikken en de bescherming is meteen actief. Je hoeft je nergens voor te registreren.
Waarom moet ik het instellen als standaard-filterapp?
Android laat het filteren van oproepen aan één enkele app tegelijk over. Om elke inkomende oproep te kunnen analyseren voordat je telefoon overgaat, moet Allociao die rol vervullen. Vervult een andere app die al, dan wordt ze vervangen. Je kunt op elk moment terugkeren naar de oorspronkelijke situatie in de Android-instellingen.
Is Allociao gratis?
Ja, volledig gratis. Geen betaalde versie, geen abonnement, geen reclame. Allociao verdient niets aan je gegevens.
Is het beschikbaar op iPhone?
Nog niet. Allociao is momenteel alleen op Android beschikbaar. Een iOS-versie staat gepland, maar er is voorlopig nog geen datum vastgelegd.
Blokkeren en valse positieven
Hoe wordt een nummer geblokkeerd?
Bij elke inkomende oproep vergelijkt Allociao het nummer met de officiële nummerreeksen (VoIP- en betaalnummers) en de meldingen van de community. Die vergelijking gebeurt rechtstreeks op je telefoon, zonder netwerk. Komt het nummer overeen, dan wordt de oproep automatisch opgehangen nog voordat je telefoon overgaat.
Een legitiem nummer wordt geblokkeerd, wat nu?
Een nummer kan er per ongeluk in voorkomen. Open Allociao, zoek het nummer in de geschiedenis en tik op « Toestaan ». Het komt meteen op de witte lijst en gaat voortaan altijd over. Je kunt het ook melden zodat de gegevens worden gecorrigeerd.
Kunnen mijn contacten geblokkeerd worden?
Nee, nooit. Allociao filtert de nummers in je contacten niet: ze komen altijd door, ongeacht de lijst.
Kan ik zelf een nummer blokkeren?
Ja. Vanuit de geschiedenis kun je elk willekeurig nummer aan je persoonlijke zwarte lijst toevoegen. Het wordt meteen geblokkeerd. Je kunt het ook bij de community melden om andere gebruikers te helpen.
Worden anonieme oproepen geblokkeerd?
Ja, standaard. Verborgen nummers zijn vaak telemarketing, dus Allociao blokkeert ze meteen na de installatie. Verwacht je een legitieme anonieme oproep (arts, overheid), dan kun je de optie uitschakelen in de instellingen, onderdeel « Bescherming ».
Niveaus en meldingen
Wat is het niveau « Verdacht »?
Een « Verdacht » nummer wordt niet geblokkeerd: de oproep gaat over, maar Allociao waarschuwt je dat het op telemarketing lijkt. Als je weergave boven het belscherm hebt toegestaan, verschijnt er een klein label « Mogelijk telemarketing » terwijl de telefoon overgaat; anders krijg je een melding die je na de oproep terugvindt. Standaard staan de VoIP-operatorreeksen voor telemarketing op « Mij waarschuwen » (Verdacht).
Hoe verander ik de manier waarop een nummer wordt behandeld?
Tik in het tabblad Oproepen op een nummer: je kunt het op Toegestaan, Verdacht of Geblokkeerd zetten. Je keuze geldt voor zijn volgende oproepen. Zet je het op Geblokkeerd of Verdacht, dan biedt de app je ook aan het bij de community te melden.
Kan ik melden dat een nummer legitiem is (« in orde »)?
Ja. Wanneer je een nummer op « Toegestaan » zet, biedt Allociao je aan het als in orde te melden: een positieve melding die helpt valse positieven te verminderen voor de hele community. Je kunt een optionele opmerking toevoegen, en zoals elke melding is het anoniem.
Privacy
Hebben jullie toegang tot mijn oproepgeschiedenis of mijn contacten?
Nee. Allociao vraagt geen toestemming om toegang te krijgen tot je oproepgeschiedenis of je contacten. De app ontvangt enkel het nummer van de inkomende oproep, net lang genoeg om te beslissen het al dan niet te blokkeren — en niets meer. Android geeft dat nummer rechtstreeks door, zonder dat de app toegang heeft tot de volledige geschiedenis.
Wat verzamelen jullie?
Allociao werkt zonder account. Kies je ervoor een nummer te melden, dan wordt het verzonden met een lokaal gegenereerde willekeurige identificatie — nooit je telefoonnummer. Er worden geen persoonlijke gegevens verzameld, serverzijde opgeslagen of doorverkocht.
Maken jullie reclame?
Nee. Geen reclame in de app, geen reclamepartnerschappen, geen gegevens doorgegeven aan advertentienetwerken. Allociao is gratis en zonder reclame.
Batterij en techniek
Verbruikt Allociao mijn batterij?
Nee. Allociao draait geen permanente achtergrondservice. De app wordt door Android enkel gewekt bij elke inkomende oproep, raadpleegt de lokale lijst in enkele milliseconden en stopt dan. De impact op de batterij is verwaarloosbaar — vergelijkbaar met een melding.
Is er een internetverbinding nodig om te werken?
Nee. De lijst zit rechtstreeks in de app ingebouwd en wordt lokaal geraadpleegd. Het filteren werkt dus ook zonder verbinding, in roaming of in de vliegtuigmodus. Een verbinding is alleen nodig als je een melding verstuurt of om de lijst bij te werken.
Geen antwoord gevonden? Neem contact op — we antwoorden meestal binnen 48 uur.