Gidsen tegen telefoonspam en oplichting

Ongewenste verkooptelefoontjes, onbekende nummers die maar één keer overgaan, neppe bankmedewerkers... vervelend, en soms ronduit gevaarlijk. In deze gidsen leggen we rustig en zonder jargon uit hoe het zit in Nederland en Vlaanderen: hoe je telemarketing aan banden legt, of je een onbekend nummer mag terugbellen, welke officiële registers en meldpunten écht bestaan, en hoe je de meest voorkomende telefoonzwendel herkent. Allociao is de gratis app die het zware werk overneemt en het demarketingbelletje voor je voor de neus dichtgooit, maar deze artikels helpen je ook gewoon op weg, met of zonder app.

Telefoonspam en telemarketing blokkeren in Nederland en Vlaanderen

Ongewenste verkooptelefoontjes beu? Ontdek hoe je telemarketing en spam stopt in Nederland en Vlaanderen: regels, registers en praktische tips.

Onbekend nummer: moet je terugbellen?

Een gemiste oproep van een onbekend nummer? Lees waarom je beter niet zomaar terugbelt: wangiri, ping-calls en dure betaalnummers uitgelegd.

Het officiële opt-out-register: bestaat het nog en werkt het?

Bestaat er nog een bel-me-niet-register? Lees de officiele namen, URL's en hoe je je inschrijft in Belgie en wat er geldt in Nederland.

Wat te doen na een frauduleus telefoontje

Slachtoffer van telefoonoplichting of een verdacht belletje? Lees stap voor stap wat je doet en waar je het meldt in Nederland en Belgie.

Prefixen en nummers met een risico: welke herken je?

Welke prefixen en betaalnummers zijn duur of verdacht in Nederland en Vlaanderen? En welke gratis nummers blokkeer je beter niet? Overzicht.

De valse bankmedewerker: bankhelpdeskfraude uitgelegd

De valse bankmedewerker is een veelvoorkomende telefoonzwendel. Lees hoe bankhelpdeskfraude en spoofing werken en hoe je jezelf beschermt.

Stille telefoontjes: je neemt op en niemand praat

De telefoon gaat, je neemt op, maar er praat niemand. Stille telefoontjes zijn geen storing: dit betekenen ze en zo pak je ze aan in Nederland en België.

Een afgeschermd nummer blijft bellen: wat betekent dat?

Een afgeschermd of privénummer belt keer op keer. Wat betekent dat, moet je opnemen of terugbellen? Praktisch advies en bescherming in Nederland en België.

"Mijn eigen nummer belt mij": wat gebeurt er?

Je telefoon toont je eigen nummer als inkomende oproep? Het is geen magie of storing, maar spoofing (nummervervalsing). Zo werkt het en zo bescherm je je.

Geautomatiseerde oproepen: robots herkennen en uitzetten

Ingesproken berichten, robots die je vragen een toets in te drukken: zo herken je geautomatiseerde oproepen en stop je ze in Nederland en België.

Valse Belastingdienst, valse teruggave: fraude via de telefoon

Een valse Belastingdienst-medewerker belooft een teruggave of eist een spoedbetaling. Zo herken je de belastingfraude via telefoon en sms in Nederland en België.

Een oudere naaste beschermen tegen fraudetelefoontjes

Ouderen zijn een geliefd doelwit van telefoonfraude. Zo bescherm je een oudere ouder zonder hun zelfstandigheid af te nemen, en waar je terechtkunt in Nederland en België.

AI-stemklonen: als het gevaar klinkt als je eigen familie

Een naaste belt in paniek en vraagt dringend om geld — maar de stem kan met AI gekloond zijn. Zo herken je deze nieuwe variant van de oplichting en reageer je goed.

Bel-me-niet-register inschrijven: zo pak je het nu aan

Wil je je inschrijven voor het bel-me-niet register? In Nederland bestaat dat niet meer. Lees wat je nu wél doet, en hoe je je in België wel inschrijft.