«O meu próprio número está a ligar-me»: o que se passa?
O ecrã mostra o seu número. O seu, dígito a dígito, a ligar-lhe. Parece impossível. Fique tranquilo — a sua linha não se clonou e provavelmente não foi pirateado. É um truque bem conhecido chamado falsificação do identificador de chamadas, ou spoofing.
O spoofing em espelho, explicado
Usando software de chamadas pela internet, qualquer pessoa pode escolher que número aparece no ecrã de quem recebe. Mostrar o seu próprio número é o isco: é desconcertante, por isso atende por reflexo, convencido de que há uma avaria técnica.
Assim que está em linha, uma gravação ou um falso agente tenta provocar uma reação imediata — uma conta comprometida, uma encomenda retida, um reembolso à espera que exige confirmação urgente. O objetivo é extrair os seus dados ou arrancar-lhe um pagamento antes que pense com calma. O seu número não foi pirateado; foi apenas mostrado de forma desonesta pela rede.
A forma certa de reagir
Não atenda, ou desligue assim que perceber o truque. Não carregue em nenhuma tecla e nunca partilhe dados bancários ou um código recebido por SMS. Nenhum serviço legítimo lhe ligaria a partir do seu próprio número.
Não vale a pena tentar «ligar de volta» — só chegaria ao seu próprio voicemail. O verdadeiro autor da chamada permanece escondido por trás do número no seu ecrã, sem que a rede consiga apontá-lo diretamente.
Proteger-se e denunciar
A ANACOM e as operadoras trabalham para bloquear números falsificados na origem, e o setor caminha para uma autenticação mais forte do identificador de chamadas. Guarde provas e denuncie a fraude à Polícia Judiciária ou à PSP; no Brasil, à Anatel e às autoridades via gov.br.
Até essas proteções serem universais, um filtro como o Allociao deteta padrões de spoofing conhecidos e desliga por si, para que nunca tenha de perguntar se o seu próprio ecrã está a mentir.
FAQ
O meu telemóvel foi pirateado?
Quase nunca. O burlão apenas mostrou o seu número usando software de spoofing. A sua linha funciona normalmente e nada foi acedido.
O que devo fazer quando recebo estas chamadas?
Não atenda ou desligue, não partilhe nada e denuncie a chamada à Polícia Judiciária. Não tente ligar de volta para o número.
Quem combate o spoofing em Portugal?
A ANACOM trabalha com as operadoras para bloquear chamadas falsificadas na origem, e o setor adota uma autenticação mais forte do identificador à medida que a rede se torna digital.
Sources
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